ASARPUA.com – Medan – Benchmarking adalah suatu proses yang biasa digunakan dalam manajemen atau umumnya manajemen strategis, dimana suatu unit/bagian/organisasi mengukur dan membandingkan kinerjanya terhadap aktivitas atau kegiatan serupa unit/bagian/organisasi lain yang sejenis baik secara internal maupun eksternal.
Hal itu terungkap saat Walikota Medan Dzulmi Eldin diwakili Asisten Umum (Asmum) Setda Kota Medan saat menerima rombongan Benchmarking to the Best Practice peserta Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV Angkatan IV Pemerintah Kabupaten Kota Pagar Alam Provinsi Sumatera Selatan Tahun 2019 di Ruang Rapat III Kantor Walikota, Rabu (10/04/2019).
Peserta Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV Angkatan IV Pemerintah Kabupaten Kota Pagar Alam Provinsi Sumatera Selatan akan melaksanakan observasi lapangan selama 3 hari dari tanggal 10 – 12 April mendatang. Dengan tujuan untuk memperluas wawasan melalui pemahaman dan penghayatan visi, misi serta tanggung jawab instansi yang akan dijadikan sasaran obervasi.
Kemudian Asmum mengungkapkan, nantinya dari hasil benchmarking, suatu organisasi dapat memperoleh gambaran dalam (insight) mengenai kondisi kinerja organisasi sehingga dapat mengadopsi best practice dari unit/bagian/organisasi lain untuk meraih sasaran yang diinginkan oleh masing-masing peserta. Salah satu kegiatan dalam Diklat Kepemimpinan Tingkat IV adalah Benchmarking to the Best Practice.
“Saat ini Pemko Medan telah memiliki data center dan command center, serta sejumlah layanan dan aplikasi, dalam mendukung kinerja segenap aparatur guna memberikan pelayanan yang optimal,” ucap Renward.
Sementara itu, Asissten I Bidang Pemerintahan dan kesejahteraan Rakyat Pemerintah Kota Pagar Alam, Rachmad Madroh S.Sos., MM mengatakan rombongan Benchmarking to the Best Practice Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV Angkatan IV Kota Pagar Alam Provinsi Sumatera Utara Tahun 2019 berjumlah 40 orang yang terdiri dari Sekretariat Daerah, Dinas, Badan, Kecamatan dan Kelurahan. (as-01)