ASARPUA.com – Banyuwangi – Inovasi pelayanan publik yang telah dilakukan Pemerintah Kabupaten, Banyuwangi, Jawa Timur patut dijadikan referensi bagi daerah yang ada di Sumatera Utara.
Hal itu diungkapkan Wagubsu, Musa Rajekshah saat meninjau Lounge Pelayanan Publik dan Mal Pelayanan Publik milik Pemerintah Kabupaten Banyuwangi, Selasa (22/10/2019). Wagubsu juga mengingatkan kepala daerah di Sumut untuk dapat berkomitmen melakukan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Ini semua kembali lagi pada kabupaten/kota yang ada di Sumut. Kita akan sampaikan supaya semua daerah bertanggung jawab untuk melayani masyarakatnya,” ujar Musa Rajekshah.
Dalam peninjauan tersebut, dia melihat langsung bagaimana Lounge Pelayanan Publik yang terletak di Kantor Bupati Banyuwangi. Ijeck kemudian melihat berbagai aplikasi yang digunakan untuk mencari informasi mengenai pemerintah.
Melalui sistem ini, segala informasi yang bersifat publik dapat diakses secara transparan mulai dari perencanaan anggaran keuangan, pendidikan, memonitor masyarakat yang kurang mampu hingga dapat melihat peta masyarakat yang sedang sakit. Melalui sistem ini, Pemkab Banyuwangi dapat mengambil kebijakan berdasarkan data yang telah diperoleh.
Dijelaskan Asisten I Pemerintahan Pemkab Banyuwangi, Choirul Ustady bahwa Lounge Pelayanan Publik ini berfungsi sebagai ruang untuk memberikan informasi pelayanan publik kepada masyarakat.
Usai melihat Lounge Pelayanan Publik, dia kemudian melihat Command Center Pemkab Banyuwangi. Di sini Ijeck melihat monitor yang tersambung dengan cctv dari berbagai lokasi di kota Banyuwangi.
“Ini kunjungan kita ke Kantor Bupati Banyuwangi. Kita dibawa mengunjungi Lounge Pelayanan Publik, di sini kita lihat sistem yang transparan melalui aplikasi di masing- masing dinas terus juga melihat Command Center dan tempat lain yang bisa menerima tamu masyarakat umum terkait informasi publik,” ujar Wagubsu.
Dalam kunjungan ini, Wagubsu mengajak Bupati Labuhan Batu Utara, Bupati Serdang Bedagai, Wakil Bupati Karo, Sekda Langkat, OPD Pemprov Sumut, OPD Deli Serdang, OPD Batubara dan rombongan lainnya. (as-01)