asarpua.com

Ramah Tamah Dewas dengan Direksi PDAM Tirtanadi, Sabrina: Kepuasan Pelanggan Prestasi Kita

ASARPUA.com – Medan – Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sekdaprovsu) R Sabrina mengajak kepada jajaran direksi dan seluruh karyawan Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tirtanadi untuk mempererat rasa kekeluargaan dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Karena, kepuasan pelanggan adalah prestasi bagi perusahaan.

Hal itu disampaikan Sekdaprovsu pada acara Ramah Tamah Dewan Pengawas (Dewas) PDAM Tirtanadi dengan Direksi dan jajarannya, Rabu (27/02/2019), di Aula Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Jalan SM Raja No.1 Medan.

“Mari kita mulai dari mempererat hubungan kekeluargaan, dan saya yakin akan berdampak pada meningkatnya kualitas kerja yang akhirnya produksi dan layanan kita kepada pelanggan semakin baik. Dengan semakin baiknya pelayanan kita, otomatis pelanggan juga merasa puas dan di sinilah prestasi kita sebagai perusahaan,” ujar Sabrina, yang juga Ketua Dewan Pengawas PDAM Tirtanadi.

Dikatakannya, dalam waktu dekat pihaknya akan melihat ke unit-unit PDAM Tirtanadi, untuk mengetahui permasalahan yang dialami selama ini. Tujuannya memberi pelayanan yang baik ke masyarakat sebagai pelanggan.

Hal senada juga disampaikan Sekretaris Dewas merangkap anggota Dewas Ikbal Hanafi Hasibuan. “Peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan menjadi prioritas PDAM Tirtanadi ke depan. Kita akan fokus dulu dengan kualitas air, agar meminimalkan keluhan di masyarakat terhadap kualitas air,” jelas Ikbal.

Selain itu, kata Ikbal, ke depan akan menambah pelanggan baru, agar masyarakat Medan sekitarnya bisa memperoleh air bersih. “Ke depan kita juga upayakan mencari permasalahan selama ini, agar air bersih yang diberikan kepada pelanggan semakin layak digunakan,”paparnya. (as-01)

Sekdaprovsu Sabrina pada acara Ramah Tamah Dewas PDAM Tirtanadi dengan Direksi dan jajarannya, Rabu (27/02/2019), di Aula Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Jalan SM Raja No.1 Medan. (Foto. ASARPUA.com)

Related News

Pemprovsu Siap Berkontribusi untuk Asian Energy Forum

Redaksi

Wagubsu Minta Peremajaan Perkebunan Sawit Rakyat Terwujud

Redaksi

Panitia Besar MTQN XXVII Bersinergi untuk Sosialisasi

Redaksi